Nos enfocamos en brindar un servicio rentable y sin ataduras ocultas. Con este objeto, y diferenciándonos de la mayoría de nuestros competidores, usted es dueño de sus propias cuentas. Es decir, nosotros simplemente administramos sus cuentas en Google, redes sociales, etc. facilitando su portabilidad y transparencia, al tener acceso directo ilimitado a sus propias cuentas.

Además de acceso directo, presentamos reportes en tiempo real mediante DataStudio de Google, brindando acceso a la información a personas clave en su organización, preparada y presentada para que no requieran conocimientos en cada herramienta que utilizamos.

Nuestra prioridad es generarle ROI, por lo que nuestra filosofía de agilidad implica un proceso de mejora continua, prefiriendo entregar a tiempo un buen servicio que esperar años a terminar algo perfecto; buscando mejorar y readaptar a lo largo de iteraciones constantes y no desperdiciar tiempo ni otros recursos.

Inversión y Términos

Me interesa, ¿qué pasos siguen?

1. Empezamos con la información básica para firmar el contrato y datos de facturación (formulario a continuación). Se analiza el poder darle la exclusividad y que no cause conflicto con otro cliente.
2. Se firma el contrato y se realiza el primer pago.
3. Se reúne toda la información que usted tenga disponible para la auditoría inicial y nuestro equipo se familiariza con el proyecto e inicia la investigación correspondiente a cada área. Requeriremos su colaboración para poder avanzar en tiempo y forma.
4. Mientras se van obteniendo datos suficientes mediante la auditoría inicial, se van realizando propuestas para los diferentes medios, creando cuentas, etc.
5. Para agilizar nuestro trabajo y empezar a generarle frutos lo antes posible, una vez que tanto usted como nosotros consideremos haber llegado a un Producto Viable Mínimo (MVP) para cada medio, campaña o landing page, se van lanzando o publicando las mismas y seguiremos un proceso de mejora continua, realizando iteraciones aproximadamente una vez al mes (semestralmente en redes sociales) para permitir el tiempo suficiente para obtener estadísticas e información para toma de decisiones, hasta llegar a un punto óptimo donde más cambios no generan mejorías, sin por esto considerar dicha iteración como definitiva, cuidando atender la información obtenida por las investigaciones de mercado recurrentes.
6. Seguiremos constantemente monitoreando el mercado de acuerdo a las especificaciones de el plan que elija, así como el desempeño de nuestros esfuerzos, buscando siempre optimizar los recursos y resultados.
7. Cuando detectemos alguna oportunidad, se la propondremos para aprovecharla.
8. Nos interesa permanecerle rentables a lo largo del tiempo, ya que buscamos relaciones a largo plazo ganar-ganar, y esa será nuestra prioridad, por lo que no descuidamos campañas ni actividades con el paso del tiempo.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si tengo más productos/servicios de los que cubre el plan? Podemos cotizar más productos dentro de un mismo plan, o puede optar por más características y productos/servicios en un plan mayor.

¿Por qué hay un límite de cantidad de productos? Se debe a las horas de mano de obra, ya que cada producto implica una o varias landing pages, grupos de anuncios y enfoque publicitario individual.

¿Por qué distinguen el tipo de mercado en local, regional o nacional? Debido a la naturaleza de la publicidad en Internet, en muchos casos nos vemos obligados a no tomar dos clientes con el mismo producto en la misma zona geográfica, y por eso se limita la cobertura geográfica.

No tengo tiempo para estar mandándoles información. ¿La pueden conseguir/elaborar ustedes? Mientras que preferimos sus aportaciones, experiencia y colaboración, entendemos que muchas veces puede complicarse su agenda. Tenemos servicio de investigación, recabar información, redactar textos, toma de fotografías y más con costo adicional y le enviamos nuestras propuestas para su revisión.

Ya tengo cuentas en Google Ads, redes sociales, etc. y quiero que las usen. ¿Se puede? Sí, de hecho así lo preferimos. Si no tiene cuentas, las creamos a su nombre y usted tendrá acceso administrativo. Creemos que su propiedad debe ser suya. Suena lógico, pero muchos competidores no trabajan así.

¿Qué pasa si no tengo logotipo u otras cuestiones de imagen corporativa? Nuestro equipo de Diseño Gráfico y Branding puede ayudarle con costo adicional.

Acabo de lanzar mi empresa y no tengo información ni fotografías de mis productos. ¿Pueden ayudarme? Con gusto nuestro equipo realiza la investigación comparativa de productos, redacción de textos, toma de fotografías, hojas técnicas (whitepapers), catálogos y más con costo adicional.

Tengo una página pero no tengo accesos o está hackeada. ¿Pueden ayudarme? Nuestros técnicos con gusto le ayudan a recuperar control de sus propiedades digitales, ya sea gestionando con proveedores que colaboran, o a la fuerza. Contáctenos si se encuentra en esta situación para evaluar y proponerle opciones.

Si un mes me retraso en pagar, ¿se pierden todos los créditos promocionales futuros? Sólamente se pierde el crédito promocional de dicho mes y se suspenden todas las campañas, publicaciones y demás trabajos hasta que realice su pago.

¿Qué pasa si deseo cambiar de proveedor? Usted es dueño de sus cuentas y se las puede llevar sin necesidad de pedirnos nada. Si aún no termina el plazo contratado, deberá seguir cubriendo las mensualidades de acuerdo al contrato. Una vez que su contrato se convierte en mensual, puede notificarnos con 15 días de anticipación al siguiente mes de servicio para que no se realice el cargo siguiente.

¿Ustedes redactan la información? Contamos con servicio de redacción publicitaria con costo adicional.

¿Su servicio incluye hospedaje web o hosting? Sí, todos nuestros paquetes de mercadotecnia digital cuentan con 5GB de espacio en la nube para su página, archivos y correos electrónicos.

Ya tengo hosting y dominio, ¿me tengo que cambiar con ustedes? Al menos que esté en un servidor muy lento u obsoleto, no hace falta. Lo mínimo indispensable que necesitamos es acceso FTP a su servidor. Puede seguir con sus cuentas donde están.